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米乐M6百应入驻腾讯云商场共修SaaS生态圈

2024-05-02 19:58:09
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  1月7日,百应科技正式入驻腾讯云商场,成为腾讯云SaaS生态圈的紧张一员。向来今后,百应科技行为智能客服语音行业的领头羊,面向远大企业供给从智能营销、智能贩卖到智能任事的全生态产物矩阵,打制品格如一的任事体验,助助企业降本增效,竣工全渠道获客伸长。

  与腾讯云商场的团结,是百应AI生态产物走向另日的紧张一步,也是百应科技正在AI手艺行使、深耕企业级SaaS任事商场道途上的又一里程碑。

  截止2019年12月,百应科技依据浓厚的手艺积聚和品格如一的任事体验,成为领先35000家企业/机构客户的联合拔取。此中包含阿里巴巴、腾讯、百度、今日头条、中邦转移汽车之家、智联聘请、大搜车、学而思、新东方等行业标杆客户。目前,百应科技的任事行业已掩盖30+个细分规模,助力企业成交额破千亿,推进企业品牌营销升级!

  百应「AICC」是基于人工智能和大数据的全渠道客户联络中央,竣工智能、高效的语音互动,用AI高效衔尾您的每一位客户。

  方便来说,百应「AICC」将助助企业竣工高结果转化,低本钱管制,助推大中小型企业数字化转型驶入“速车道”。同时,TA实用于提示闭照、线索洗刷、客户回访、电话贩卖等营业场景。

  基于ASR、TTS、NLP手艺、精准识别客户妄念,打制真正的互动语音体验。自助式集成平台,联结智能大数据分解,助助企业主动筛选并符号意向客户,竣工高结果低本钱转化,助力企业高效智能繁荣。

  企业呼唤中央语音招待平台,助助企业解答百般答疑及磋议任事,结束营业磋议、讯息盘查、营业管制等众种常睹营业场景,竣工高度智能的用户自助任事。

  贩卖职员的辅助利器,内置26个行业常识图谱助助客服职员第暂时间取得相干营业讯息提示,给予企业更完满的客户相易才干,助助抬高客户交付价钱和客户惬意度。

  增援众元化自界说质检法规,智能及时解析语音通话,助助企业管制者开采对话中的任事题目与商机,拜别抽样分解盲区,竣工对客服处事的全量质检米乐M6,充沛把控客服通话质地,低落运营危急。

  智能「文字+语音」正在线客服平台,整合众渠道(微信、官网、PC等)客服联合话术逻辑装备,竣工圭臬化客户任事。供给圭臬API接口,可竣工全渠道接入。

  对百应科技而言,与腾讯云商场的团结是2020年的紧张繁荣契机。正在此之前,百应科技已入驻阿里云任事商场。从永久来看,百应AICC系列产物(电话机械人等)与各大云任事商场调性相似,旨正在富厚企业任事场景,拜别“讯息孤岛”,打制企业SaaS生态圈,以数据为中央驱动企业结束数字化转型。