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　　[摘要]中企动力首超IBM成为邦内IT外包供职第一?任何人都不禁疑忌此音书的切实性。日前，IDC揭晓的一组数据凑巧就把中企动力放正在了炉火上。这背后有哪些隐情?所谓的“第一”意旨究竟有众大?

　　中企动力首超IBM成为邦内IT外包供职第一?任何人都不禁疑忌此音书的切实性。日前，IDC揭晓的一组数据凑巧就把中企动力放正在了炉火上。这背后有哪些隐情?所谓的“第一”意旨究竟有众大?

　　IDC出具的一份呈报再次将IT外包供职(ITO)推送到业界前台，恒久以还存在正在海外厂商困绕下的中企动力，终归正在此规模打了个翻身仗。

　　然而，喜忧各半的IT外包商场也给新贵中企动力蒙上了一层阴浸：以企业筑站等为主生意务的中企动力跟IBM并没有直接逐鹿的合连，两者从事的营业千差万别。以海量营业堆集起来的商场第一的名头，毕竟有众少含金量?

　　7月24日，恒久静心于企业消息化外包的中企动力举办媒体沙龙，正式对外传播正在“IBM第一、中企动力第二、惠普第三”的名分之下存在了众年之后，仍旧正在2007年度的IDC侦察中一举超越蓝色伟人IBM，稳居邦内IT外包供职商场头把交椅。

　　音书曾经传出，随即正在业界惹起轩然。坊间以为，IDC此次统计，将属于IT外包边际的企业筑站、租赁、托管、推论等营业纳入IT外包领域。而狭义上，IT供职应当不包蕴上述海量营业。别的有主张以为，假使中企动力正在此次统计中亨通折桂，但它拿下的仅仅是最为低端的IT外包商场，此排名并不行评释题目。

　　同时记者理解到，正在IDC统一份呈报中还显示，正在以运用、桌面、汇集等为主的IT具体供职中，IBM仍以明白上风领跑商场，而中企动力则未能进入前五，但数年来不停维持邦内商场前十的职位。

　　记者从一线取得音书称，此前，IDC高调宣告了一份名为《IT Services Tracker Outsourcing Market》的商场磋议呈报。该呈报显示，2007年第二季度中邦IT外包供职商场中，中企动力业已突出此规模原先的留任大哥IBM跃至商场第一位――2007年中企动力收入7400.2万美元，IBM为7200万美元。该呈报的简版中并未泄漏更众的合系数据。

　　呈报称，假使正在IT具体供职商场上IBM仍具有绝对上风，但单从IT外包供职层面讲，相连两年排名第二(仅次于IBM)的中企动力仍旧正在2007年头次超越IBM成为商场大哥。

　　正在媒体疏通会当天，中企动力总司理陈丹仔细阐明了中企动力正在IT外包供职方面的上风。

　　她先容说：“IBM的很大一一面供职是供应给大中型企业的，网罗行业内部对中小企业的划分相互便有区别。我以为它可以更众的是从大中型企业中对比低端的、犹如于中型企业中获取商场份额。IBM的中小企业客户的领域和额度，都跟中企动力客户的投资领域不太相同。”

　　如许看来，中企动力超越IBM的主题军器便是足够广大的中邦中小企业客户，而这一点恰是IBM无暇顾及的空当。

　　记者理解到，正在IBM的划分中，除政府、榜样行业和邦资委下辖的大型邦有企业外，其他的企业一概被分为“工商企业”，即业界所称的中小企业。

　　原形上，正在IBM的划分中，“工商企业”离业界守旧以为的中小企业相差甚远。

　　正在过去几年，中邦的IT外包营业首要如故电信、银行等邦内大企业的专利。于是，具有资源和技巧上风的邦际IT企业乘势抢得了先机。于是，邦内IT外包商场便长远被IBM、HP等具有技巧气力的厂商控制。

　　与此同时，占邦内企业总数99%的中小企业，并非不明了消息化可能提拔企业逐鹿才力，然而不肯正在这方面进入太众用度。这使得中小企业消息化具体处于低秤谌状况，而外包消息化也纯粹地中断正在“做企业网站”的低级阶段，连带使得以中小企业为供职对象的邦内IT外包企业存在环境不佳。

　　不外，跟着环球经济进展速率放缓，中小企业这种心态展现了微妙改观，中小企业外包消息化初步成为一股潮水。而中企动力正在IT外包方面的生长从此初步。

　　陈丹外现：“邦内IT企业比邦际巨头更理解这些中小企业的需求，更重视本土化进展，急速呼应，遵照商场进展实时调理战略，并能跟着商场改观实时矫捷地更始供职形式。”

　　IDC大中华区总裁郭昕也外现，与IBM供职大中型客户的客户群不相同，与东软做邦际商场也有区别，使中企动力正在IT外包方面发扬不俗。

　　他剖析说：“正在高端的IT项目外包规模，IBM具有明白上风，IBM具有体例的讨论、奉行和爱护的才力;东软运用邦内的本钱上风做邦际商场的软件外包项目也颇有独到之处。而中企动力则有重大的汇集营销平台。借此来向中小企业供应IT外包供职，上风就逐步显示出来。”

　　业界以为，固然从排名上超越了IBM，但中企动力与IBM并不存正在直接的逐鹿合连。除了客户群有很大区隔除外，供职的形式也有区别。IBM静心于IT项方针高端讨论照应，而中企动力则运用汇集营销平台供应适合中小企业的体例实行供职。

　　关于中小企业高速生长给IT外包带来的时机，有业内人士称，“集群效应”必需正在一种大境况下才智发酵，而这种境况犹如正正在到来。IDC大中邦区总裁郭昕外现，“假使具体经济情景令人忧虑，然而IT供职外包营业正正在成为冬天里的春天”。

　　记者理解到，自从2004年中小企业消息化观念被热炒初步，向中小企业供应消息化外包供职的公司初步逐步增加，中企动力的效仿者纷纷浮出水面。这些公司多数没有技巧和资源上风，依据最纯粹的筑站、爱护、推论等技能向中小企业供应所谓的“消息化外包供职”。

　　侦察中记者获悉，面向中小企业供应基于互联网的IT外包项方针商场，因为准初学槛较低，不免有不效力行业德性者殽杂其间，商场上也有诸众不谐和的音响。

　　正在网友“玄色之光”的博客上，他仔细外述了本身的公司正在谋划并奉行域名、筑站等流程中被邦内某“出名中小企业消息化供职商”骗取财帛的阅历。

　　记者通过博客留言等体例辗转找到了这位姓牛的先生，关于被骗的阅历他已不肯再提起，但他向记者坦承：“也有少少打着中小企业消息化外包供职”暗号骗取财帛的公司，他们大家正在客户付款之前将他们供职的卓异性吹得口不择言，一朝客户付款后，他们便念方想法推诿仔肩并多样狡赖，当初的应允似乎磨灭到九霄云外。

　　正在接收记者电话采访时，牛先生外现：“从事这些所谓的中小企业消息化外包供职的商家不正在少数，个中以至有少少业内出名的企业。因为基于互联网的IT供职并不须要太高的门槛，导致了全面行业良莠不齐。”

　　业内出名专家吴文钊博士称，IT供职外包行为一项新兴营业，从西方寰宇传入中邦不外几年光阴，但仍旧无处不正在――从网站供职器托管到ASP运用，从内部汇集处置到供职器外包，从体例供职到软件供职米乐M6，真可谓五光十色，无奇不有。不管有没有需求，有没有法规，邦人多数要一试本事。

　　他说：“固然如许，但直到这日基本看不到哪家公司真正做大，真正从泥腿子走到岸上。毕竟是何种因由使得西方的IT外包到了邦内却很难有大行为?IT供职外包行为进口货，咱们的公司模仿过来的多数是外貌的法规、外貌的轨制、外貌的手段，并没有创筑起诚信的法规、行径的法规、职业化的法规。”橘生淮北则为枳，言外之意直指这个商场的纷乱。

　　正在IBM和中企动力亨通抢位高、低端IT外包供职商场后，剩下的蛋糕尚有众大?

　　赛迪照应的数据显示，2008年上半年中邦IT外包商场快要33亿元，同比拉长突出20%，但拉长率低于上年达8个百分点。首要因由是用户具体运维用度压缩导致了攻陷ITO商场60%以上份额的IT体例处置外包规模拉长放缓。

　　而ITO中其他两个规模――硬件供职化及软件供职化规模拉长率还略有上升，显示新兴外包供职步地的性命力。

　　赛迪照应剖析师仓剑以为，中企动力的一面营业属于硬件供职化规模，这个规模目前还只占ITO具体商场的20%独揽，而且这一面营业正正在受到电信运营商强势的腐蚀，异日这一商场上其他的供职商将不成避免地面对极大离间。以是通过调理商场界说来将中企动力排正在ITO商场的第一既不反响ITO商场近况，也不适合进展趋向。

　　不约而同的是，赛迪照应与IDC都看好异日几年的IT外包供职。IDC的呈报显示，异日五年内邦内IT外包供职商场将以30%复合拉长率接续夸大。

　　郭昕告诉记者：“从邦内IT外包供职商场来看，前五大厂商和后面的企业差异极度大。2007上半年，排名第一的中企动力的商场占领率为27%，比拟商场第二名中邦万网的4.6%，差异抵达20%。到2007岁终，两者的占领率差异是25%和5%。这之间的差异极度大。我以为这个商场如故一个极度有潜力的、不可熟的商场，行业的晚进者尚有许众的时机。”(本报记者曹红丽对本文亦有功劳)

　　IT供职外包可为企业节约IT运营本钱，使IT体例的才力与质地提拔，也许让企业纠合资源确立主题逐鹿上风。而我邦进展供职外包潜力庞大，2007年我邦软件供职外包的出口额初次冲破10亿美元。从商场来看，我邦进展IT供职外包的潜力庞大，这也给中企动力等本土IT外包供职商供应了更大的进展空间。

　　此次中企动力也许正在IT外包供职商场中排名突出IBM，基于其对邦内中小企业消息化需求的深切掌握。对中小企业而言，消息化无论行为计谋技能如故兵书技能，均已正在企业规划中发扬着举足轻重的效率。厘革绽放以还，我邦的中小企业取得了迟缓进展，到2006岁终，中小企业数目仍旧突出4200万家，占宇宙企业总数的99%以上。缔造的最终产物和供职价钱相当于邦内坐蓐总值的60%独揽，供应了75%以上的城镇就业岗亭，吸纳了80%邦有企业下岗职员实行再就业。不只如许，中小企业正正在成为我邦技巧更始的新力量。65%的创造专利、75%以上的企业技巧更始、80%以上的新产物开拓，都是由中小企业竣事的。然而这些中小企业也广大存正在着一个协同特点：资金不敷雄厚，处置不敷完美，消息化根基广大较差，且面对很是激烈的商场逐鹿。然而，中小企业是邦民经济的紧张构成一面，是一个富饶生气的经济群体。基于目前的景况，中小企业紧急须要消息化设备。但因为技巧、资金、人力资源等方面的亏空限制了中小企业群体自行展开消息化设备。以是IT供职外包成了绝大家半中小企业消息化设备的首选。这就不难疏解中企动力为什么正在IT外包供职商场也许急速拉长了。

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